頡亨 AI 人資系統

一、服務說明

頡亨 AI 人資系統（以下簡稱「本服務」）由頡亨科技股份有限公司（以下簡稱「本公司」）提供，透過雲端 SaaS 模式提供出勤管理、智慧排班、薪資計算及 AI 人資分析等功能。

二、帳號與使用資格

1. 企業管理員須為具有合法授權之企業代表人，並對其所建立之員工帳號及資料正確性負責。
2. 使用者不得將帳號轉讓、出借或以其他方式提供予第三方使用。
3. 本服務限合法設立之企業或組織使用。

三、AI 運算點數

1. 各方案內含之 AI 運算點數於授權期間內有效，到期未使用之點數不予退還或遞延。
2. 點數用罄後，基礎功能（打卡、請假、薪資計算）仍可正常使用，AI 加值功能暫停至點數增購完成後恢復。
3. 額外增購之點數包，自購買日起算有效期限，詳見購買頁面說明。

四、服務可用性

本公司致力維持系統 99% 以上之月均可用率。因例行維護、不可抗力（天災、網路中斷）或第三方平台（LINE、雲端服務商）異常所造成之服務中斷，不在賠償範圍內，但本公司將於第一時間公告並盡速修復。

五、資料所有權

客戶企業所上傳及產生之資料，其所有權歸屬客戶企業。本公司不得將客戶資料用於本服務以外之任何目的。

六、禁止行為

使用者不得：

1. 以自動化方式大量呼叫 API 或惡意消耗 AI 運算資源
2. 嘗試破解、反向工程或干擾系統運作
3. 上傳含有惡意程式之檔案
4. 以本服務從事任何違法活動

七、免責聲明

1. AI 排班建議、離職風險預測等 AI 功能之輸出結果僅供參考，最終人事決策由企業自行負責。
2. 本公司不保證 AI 分析結果之完全準確性。

八、方案終止與退款

1. 企業得於購買後 7 日內（且 AI 點數消耗未超過 5%）申請退款。
2. 超過退款期限後，恕不接受退款申請。
3. 違反本服務條款之帳號，本公司有權暫停或終止服務，不予退款。

九、準據法

本服務條款依中華民國法律解釋與執行，如發生爭議，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

十、條款變更

本條款如有修訂，將提前 14 日於系統後台公告。繼續使用本服務即視為同意修訂後之條款。

十一、聯絡資訊